Support

Hvis noe ikke virker, start med Slik gjør du og de vanlige spørsmålene i appen (Innstillinger › Slik gjør du). De tre vanligste spørsmålene besvares her.

Vanlige spørsmål

Jeg trykket på Angi som bakgrunnsbilde, og ingenting endret seg

Nesten alltid betyr det at snarveien for bakgrunnsbilder ikke er installert. iPhone gir apper ingen måte å bytte bakgrunnsbildet direkte på, så MOYORU ber appen Snarveier om å gjøre det. Legg den til fra MOYORU: åpne innstillingene via tannhjulet på startskjermen og trykk på Legg til snarveien for bakgrunnsbilder (om snarveien).

Er den installert og det fortsatt ikke skjer noe, kontroller at snarveien fortsatt heter MOYORU Wallpaper. Under et annet navn kan den ikke kalles.

Fargene passer ikke til klærne mine

Å finne fargene på klærne dine i et bilde er ikke perfekt, og du kan rette det selv på fire måter: beskjær under Finjustering slik at bare klærne er med, trykk på fargefeltet og sikt lupen mot det plagget, gjør fargen lysere eller kraftigere, eller ta fargen direkte fra bildet med pipetten. En farge du ikke ville ha, kan du trykke på og fjerne med Ikke bruk denne fargen.

På den nye telefonen min er mønstrene låst igjen

Trykk på Gjenopprett kjøp i innstillingene. Så lenge du er logget inn med den samme Apple-kontoen, er det ikke mer å betale.

Krav

En iPhone med iOS 18 eller nyere.

Kontakt

Løser ikke det problemet, skriv til oss via kontaktskjemaet. Ett skjema betjener flere apper, så oppgi MOYORU som App Name.

Forteller du i meldingen iPhone-modellen og iOS-versjonen din og hvilken skjerm du var på og hva du gjorde, får du raskere svar.

Personvern

Hvordan bildene dine behandles, står i personvernerklæringen.

Sist oppdatert: 11. august 2026